菜鸟驿站现在越来越普遍,很多人都适应了菜鸟驿站的快递,但是有些小区离菜鸟驿站很远,但是快递员总是一句话也不说就把菜鸟驿站放在那里。针对这种现象,我们应该如何抱怨菜鸟驿站?接下来,我们来看看菜鸟驿站最怕的投诉电话和流程。根据本文操作,投诉有效!
菜鸟驿站最怕的投诉电话打电话给菜鸟驿站9519666和丰巢电话客服4000633333 然后在网上投诉快递微信官方账号。 如果对处理结果不满意或不处理七天,可以到国家邮政总局微信官方账号在线投诉 不要浪费你的舌头 投诉三次百分百有用
菜鸟驿站如何投诉?目前快递派送时快递员不送货上门是大家常见的痛点,而不送货上门是违背《快速暂行条例》的(当然也违背快递公司自身规定的)。假如在未经答应或是经过沟通后快递始终不送货上门,有以下几种方法:
1.对于未经许可放置代收点的(丰巢、菜鸟驿站等)。),您可以致电代收点或快递公司,要求标记收件的手机号码为不允许放置代收点。
2.有些快递可能放在社区的商店或社区门口,不适用于上述操作。另一种情况是,即使需要标记手机号码,快递员仍然将包裹扔到收货点,但快递不能入库(收不到提货码,快递总是显示在送货上)。在这种情况下,只需向快递公司投诉未经许可投入收货点。如果是淘宝购物,可以直接在淘宝上投诉物流。
第二种方法通常是一次快递投诉,也许内部投诉并不痛苦。如果向快递公司投诉后情况没有改善,可以向邮政投诉。详细方法是致电12305,或者微信小程序搜索邮政业投诉12305。因为邮政是快递行业的治理部门,听说快递站会被罚款,所以一般投诉邮政更有效。投诉了几次邮政后,不送货上门的问题有所改善。
快递投诉12305的后果是什么?菜鸟驿站似乎被罚款2000元,打12305的后果还是比较严重的,不到万不得已,可以先找快递客服解决。
整理了几个投诉电话与大家分享:
圆通:95554
申通:95543
百世:95320
韵达:95546
顺丰:95338
中通:95311
邮政:11183
邮局投诉:12305(通常是给快递总部打电话让自己先沟通)
(021)中通快递总部投诉 6032 8132
(021)韵达快递总部投诉 2213 5656
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