前些日子的一个晚上，认真写完2018年单位年终工作总结，关上电脑的刹那，不由隐隐感慨和伤感：随着机构改革尘埃落定，自己无比熟悉的中山市外事侨务局将成为历史名词，这篇总结就像是为其划上的一个句号。
从2009年3月到2019年1月，来到这个单位已整整十年。从当初不知写材料为何物的公文菜鸟，到今天的小二哥，真的离不开团队的培养，离不开众多小伙伴的支持和厚爱。
翻开所写的十篇年终工作总结，感觉就如一条线，串起自己最宝贵的青春岁月。不管是十年磨一剑的古训，还是一万小时定律，十年来，自己终于明白，也算做到一件事——让认真成为一种天赋。
出剑之败
第一次写单位的年终工作，是在2010年1月。那时候，我还对写材料一窍不通，仗着自己会写一些简讯，无知无畏接下写作任务。看着前几年的总结，憋了很久依然不知所措。苦思冥想之后，只好按照自己的感觉，模仿已有的标题架构，依葫芦画瓢完稿了事。
没想到，这篇总结被领导全盘否决、推倒重写。要命的是，我已错过交稿日期，第二天开会领导就要讲话。这下子，把云姐（当时的办公室副主任，现在的顶头上司、一起奋战十年的黄金拍档）害惨了，她被迫跟我一起加班改稿，直到凌晨三四点。
当时，我刚从看守所调入，天真地认为：写材料就是写新闻简讯，大一点的稿子可以套用别人的标题结构，自己已经背了十几套标题架构，应该游刃有余。
没想到，自己所学的那点东西很快被掏空，随后就陷入迷茫无助。这样迷迷糊糊过了近一年，自己也没有主动向领导、同事请教，首次写年终工作总结一败涂地。
这当头一棒给我好好上了一课，深刻认识到：不会写不是错，不会写又不会问，那就是大错特错，不仅坑自己，而且坑同事、坑领导。
那以后一两年，自己其实一直非常郁闷、低落、无助，也没有什么进步。这样的状态，自然难以让人满意，有领导认为我的培养价值不大，建议调离文字工作岗位。
所幸，当时的高局长认为——年轻人刚来，应该给机会，允许犯错误。于是，我又留下来，继续在一篇篇材料中苦苦挣扎。
那时，真的看不到什么希望，更谈不上什么理想，只是开弓没有回头箭，世上没有后悔药。在对外部门，我不懂外语、不善协调，写材料是别无选择。
铸剑之苦
高局有句话我一直铭记：写材料又不是搞原子弹，只要认真，怎么会做不好。虽然在那一两年，自己比较低迷，但还是用心在学、认真去写，想方设法把材料写好。
例如，听到有人说，写好材料要看党报党刊，自己就把单位订阅的十几份报纸抱回家，每天看每天读，甚至能把一整版五千多字的领导讲话稿背下来。
听到有人说，写材料要读哲学，就买了一大堆马克思主义哲学书籍来啃，结果大多数看不懂。
听到有人说，写材料要学逻辑，就买了十几本逻辑书籍，简单不过的三段论，就让我这个文科生晕头转向。
今天回头看看，自己其实走了许多弯路。但是，从长远来看，一切的弯路本质上都是直路的一部分。只有走过弯路，才能明白什么是直路，也只有找到直路，才能明白什么是弯路。
人生不可能避免的，就是弯路，写材料亦是如此。
拿读报纸来说，自己每天看很多报纸，起早贪黑死记硬背，但效果并不明显。好记性不如烂笔头。于是，我开始动手做读报笔记，把好结构、好语句抄下来，这在后来的写作中发挥了非常重要的作用。
又如读哲学，很多晦涩深奥的原著让人一头雾水，自己就退而求其次，选择简单易懂的马克思主义哲学入门书籍和著作。例如，毛泽东的《实践论》、《矛盾论》，艾思奇的《大众哲学》，李瑞环的《学哲学用哲学》、《辩证法随谈》等。
因为看得懂，所以能坚持。每一本我都从头到尾细读读上好几遍，老老实实做好摘抄笔记。与其说是阅读，不如说是抄读。这些笨功夫，给自己打下比较扎实的理论基础，特别是《学哲学用哲学》中的总结经验十法，让我依稀摸到了写材料的门槛。
阅读逻辑书籍，则是帮我捅破了写材料最后那层窗户纸。自己受益最大的三本逻辑书——《咬文嚼字的逻辑》、《公文写作与逻辑》、《金字塔原理》，这些书通俗易懂，容易读进去。
最让我惊喜的是，《金字塔原理》与《学哲学用哲学》居然有同工异曲之妙。融合两者思想形成的五子棋写作法，彻底帮我打通写材料的任督二脉，那时候已经是2013年。
煎熬四年之后，我终于明白，撰写综合类文稿要自下而上思考，归类概括；自上而下表达，观点先行。
明白道理和方法，并不代表一马平川、顺风顺水，前途依然坎坷崎岖。因为，知道跟做到之间的距离，太遥远、太曲折。
砺剑之惑
2011年6月，冯局接任单位一把手。此后，我迎来最痛苦、最煎熬，也是收获最大、进步最大的7年。期间，单位每年都承办或举办大型涉外涉侨涉港澳活动，让自己有许多机会，起草市主要领导和省领导的发言材料，对自己的成长尤为珍贵。
高度决定视野。对写材料来说，平台可能比努力更重要。就如学开车，小汽车开得再好，也开不好大客车，想学开大客车，就要用大客车来学。
正式因为领导班子的主动作为、积极进取，为自己在小汽车般的单位，提供了开大客车的机会。虽然，当时自己的能力，远远达不到工作的要求。
冯局对材料的要求很简单，就两个字入脑。公文材料不是诗歌散文、不是幽默笑话、不是心灵鸡汤，要让人看一遍就入脑，是一件非常不容易的事情。
在开头的四五年里，自己几乎被入脑两个字逼到脑残——冥思苦想通宵写出来的东西，通常只能得到冯局的10个字的意见：阿文，这篇材料不入脑啊！
这个场景一遍一遍在局长办公室重复，把自己一次又一次逼到几乎崩溃的边缘。这个过程只可意会，难以言喻。
有一次领导问我，调入这个单位有什么感觉。自己的回答是：早知这么累，打死也不过来；但是，今天回头去看，又好在来了。
我的体会是——写材料最辛苦的不是写，而是改，因为自己不知道怎么改。领导事情很多，通常只能在截止时间之前看稿，如果材料要推倒重写，几乎就是灾难性后果。
我只能要求自己努力做到一次命中。可是，直到现在也不能完全做到，只是命中率高了一些。那种压力就像是整个人被放到高压锅里面焖。每次交稿后的等待都是战战兢兢，犹如等待法官判决。
当时，自己只能基本做到分类正确、语句通顺。显然，这种大路货水平，离入脑还有十万八千里，加班熬夜是家常便饭。以当时自己的水平，根本就不能理解怎么样才算入脑，更谈不上做到。甚至还怀疑过领导的要求——公文不都是这样吗？。
入脑是写材料的最低要求，也是最高追求，是领导长期形成的一种直觉，几乎出乎本能。到底什么是入脑？可能领导也很难说清楚，需要写作者一点点去感悟。在三四年时间里，让材料入脑，是让自己无比烧脑的事情。
这种感觉就如爬山，不到一定高度，有些风景注定是看不见的，不管别人怎么说，自己还是似懂非懂。当有一天，自己终于做到入脑的时候，对写材料算是大彻大悟。
挥剑之趣
做事如跨栏，跳的高度取决于栏杆高度。从此，入脑成为自己写材料的磨刀石和导航仪，成为每一篇材料、每一回修改、每一次思考的必答题。
经过四五年煎熬，自己对入脑的迷雾才逐渐消散，开始有守得云开见月明的欣喜，隐约品尝到一丝写材料的乐趣。自己对入脑有以下理解：
首先，结构合理、思路清晰。一栋楼房能不能使用，关键在于地基结构。基础不牢地动山摇，地基不好、结构不稳的房子，装修再豪华也没人敢住。材料要入脑，关键不是辞藻华丽、整齐对仗，而是分类合理——通过自下而上的归纳概括，形成金字塔结构。
文章架构体现出对工作本质、发展规律的认识。只有在认识上契合领导所思所想，才能同频共振。只是简单套用他人的模板套路，或者分类不合理，这样的材料，要么杂乱无序，要么千文一面，肯定难入高水平领导的法眼，写作者也难有进步，只是是高效率在做无效果的事情。
其次，语言精练、平实有力。文章不写半句空。公文材料作为传递信息、沟通情感的载体，最忌语言空洞、言之无物。有人称，空洞的文章是故意让人看不明白。
要做到言之有物，让人看得进去，首先就要把事情说明白——这项工作是什么，有什么特点，有什么成效，特别是基层的材料，少用高度抽象的概述性语言，慎用金光闪闪的空话套话。
根据自己的亲身体会，文风如作风，那些既没错又没用的文字，只适合没思想、没思路、没水平的领导。高水平领导对文字垃圾有着本能抗拒。那些写作者自我感觉良好、金光闪闪的空话套话，往往会毫不客气用红笔整段划掉。
最后，要私人订制、突出个性。写作者要对领导的工作思路、性格偏好都有比较深入、细致的把握，才能提炼出既反映规律共性，又有领导个性的观点，说出领导想说、喜欢说，但还没有彻底想清楚的话，甚至让领导动情、流泪的话。
做到了这点，写材料就会有一种乐趣。因为，写作者可以通过材料来表达自己的观点和认识，不再是文字的搬运工，而是思想的创造者；不再是苦逼的蚂蚁，而是自由的蜜蜂，找到不足为外人道的存在感、价值感，让写作者与领导良性互动、共同进步。
领导与笔杆子之间，不能只是简单的上下级关系，应该是学习共同体、认识共同体、成长共同体。
会动笔杆子，才有两下子。我的理解是，这里说的动笔杆子，不代表领导对每一篇材料都要亲力亲为。如果领导被繁琐的文字工作绑住手脚，在文字的细枝末节上耗费大量时间，就没有时间去思考其他事情，难以抽身谋大计。
对领导而言，更重要的是对关键材料严格把关，让材料充分体现领导的工作思路、个性特点。就算大家都知道这篇材料不是领导亲自动手写的，但感觉就是属于领导自己，里面每一句话都是发自肺腑，字里行间都是领导的个性元素。
好的文稿犹如打造品牌，所有权归领导。要做到这点，写作者就要有工匠精神，要有私人订制的意识和能力，这也是廉价工艺品跟昂贵奢侈品的最大区别。
从领导力角度来说，领导能写材料只是术，能够找到人写出满意的材料，则是道的体现，是更高的能力。因为，领导的根本任务，不是自己干，而是找到合适的人，大家一起干，而且干得很开心。这就是将才跟帅才的差距。
悟剑之得
如果用一句话概括自己十年来写材料的进步，就是以下十个字——从自下而上到自上而下，这点在年终工作写作中得到充分体现。
十年前开始，我就把撰写单位的年终工作总结作为全年最重要的任务，当做检验自己一年来写作、学习、思考成效的期末考试。
写作者在过去一年有没有进步，有多大进步，可以在年终工作中一目了然。年终工作总结能不能让领导班子，特别是一把手眼前一亮，直接影响其对笔杆子能力的认可程度。
所以，每次撰写年终工作总结，自己都是全力以赴、精雕细琢，绝对不允许年年月月文相似。
自己在写材料中的被动状况，在2014年开始得到缓解。主要领导对年终总结的批示都是进步明显、思路清晰、写得很好之类的表扬，自己终于找到感觉、进入状态。
开始的时候，自己都按照找料子、梳辫子、戴帽子、填肚子、修面子五个步骤，自下而上构思总结，2015年则开始自上而下。
因为，经过五六年不断地归类分组、排列组合，自己对工作的认识不断深入，逐渐找到反映工作本质的稳定架构。外事侨务港澳工作可以分为管理、服务、联谊三大块，也就是管理资源、运用资源、涵养资源三个部分，在这个架构的基础上进一步提炼，可以得出资源枢纽这个概念和定位。
通过这个业务模型，自己对工作的认识有了质的突破，从感性认识上升到理性认识。同时，这个认识也充分体现了当时一把手的工作理念。
需要说明一下，外事、侨务、港澳三个部门在地级市层面是三合一为外事侨务局（港澳事务局）。但是，在国家和省的层面，分别对应外交部、省外办，国侨办、省侨办，国务院港澳办、省港澳办。
我在网上找了几个兄弟地市外事侨务局（港澳事务局）的年终工作总结，都是外事、侨务、港澳三大块分开写。然而，外事、侨务、港澳业务之间有同性，又有不同，这种架构容易出现交叉重复。
总结是工作的折射。采用这种总结架构，说明在这些单位的三项业务还没有完全融合，不能做到1+1+1=1。
管理资源、运用资源、涵养资源的架构，基本上打破外事、侨务、港澳之间的框框，组合出不一样的工作模式。
事实上也是如此，我们单位的外事、侨务、港澳工作是打通的，三者彼此融合，你中有我，我中有你，资源共享、取长补短，工作效率和效能大大提高。不少工作走在全省，甚至全国前列也就水到渠成。
这个模型相对稳定，只要外部环境、工作要求、部门职能不发生大的变化，在比较长一段时间内，资源枢纽这个定位以及三大分类都有指导意义。
我的观点是——所谓公文，就是把对公（工作）的认识，用文字表达出来，认识第一位，表达第二位，公文姓公不姓文，要想表达到位，必须认识到位。
写材料的水平，根源不在文字上，而在于认识上。写作者对工作认识越模糊，文字越啰嗦，语言越空洞；反之，对工作本质认识越深刻，结构越清晰、语言越凝练。
随着对工作本质的认识不断深入，自己的写作能力也相应提高。年终工作总结从十年前的十四五页，到五年前的十一二页，到今年的六页。对同一个写作者来说，总结篇幅长短往往与其写作能力成反比。
事物总是在曲折中发展，写材料也如此。撰写2016年工作总结，让自己初步找到科学的分类模式，但是，认识还是比较模糊，表述比较粗糙。
到了2017年，总结架构与内容表述之间出现新的矛盾——每一个观点（小标题）后面的内容都很冗长，显得特别不协调，自己也觉得别扭，但不知道问题出在哪里。
直到今年写总结，我才明白其中缘由——提升分类结构后，过于细致的文字表述拖了后腿。就像一个孩子，身体长高长大了，还是穿着小时候的衣服，当然感觉不舒服。
2018年的工作总结，我尝试提升语言的概括性，只写重点亮点，不再面面俱到，大幅减少细节性表述。终于让架构与语言严丝合缝，材料篇幅大大缩短，且完整性、精准性、流畅性增强。
我一直认为，写材料要自下而上思考，自上而下表达。通过这次写作感悟，可以对这个认识进行补充。更恰当的表述是：在入门阶段，应该自下而上思考，通过归类分组、归纳概括搭建业务模型，这是个归类的过程。
这个模型建立后，意味着写作者的思维能力、认识深度相应提高，这时候，可以自上而下思考，根据对工作本质的认识，用稳定的架构来指导写作和实践。
细细品味分析，归类和分类有很大不同，其实就是自下而上与自上而下的异同。
2016年到2017年的总结，还让我陷入一种困惑——结构模型稳定了，岂不意味着每年的总结都差不多？这是自己很难接受的。
2018年的写作经历，让我明白了不变与万变的关系——架构是稳定的，但表达是变化的。每年的具体工作、特点都不一样，表述上可以灵活多样，常写常新。
比如，一栋楼房的主体结构是固定的，但内外装饰、空间布局可以灵活调整，这就是原则性与灵活性的统一。总而言之，写材料应该做到共性认识的个性化表达。
望着眼前六页纸的年终工作总结，自己脑子里闪出了许多画面，对为什么写材料有了更深刻的认识——材料不仅是传递信息的载体，更是一种认识工作本质、把握发展规律的工具。
常说既要埋头苦干，更要抬头望路，想要更好地抬头，需要站在写材料，也就是理性认识、理论认识之上，才能在共性认识中把握工作规律。
《法华经》说：功不唐捐——任何的努力都不会白费，只是可能自己不知道回报在哪里。十年磨一剑，自己最大的收获便是——认真不仅是态度和能力，更是一种天赋。
借此言，在新的一年与有心人共勉。
作者： 小二哥1980
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