我们用两个篇幅介绍了工作中应遵循的五大原则，普通员工的六大工作误区，我们再从另外一个角度辩证地来看，精英员工具备的特点，以便更深刻地学习榜样。
特点一，除了充实感，还要更重视成就感。
在对客户公司总计16万人的调查中，当问到大家感到幸福的时刻时，75%的普通员工回答是星期六早上。原因是周六能够睡到自然醒。能够从日常事务性工作中解脱出来，能够获得片刻喘息，也能够释放一周的疲劳感和徒劳感。
而精英员工的回答是周五晚上，终于能从压力重重的工作中解脱出来，并会为即将到来的周末欢呼雀跃。但更深层次的原因，周五是一周的结束，这时精英工作的目标完成，充实感和自我成长，得以实现，会让精英员工感觉到特别的成就感。
特点二，明白成功的唯一的方法就是行动，即使遭遇多次失败。
普通员工沉浸于现有环境中，厌恶尝试新事物、应对前所未有的挑战、还要做出改变。
精英员工认为身处这个快速变化的时代，不积极应对外部变化、不采取任何行动，反倒会面临更大的风险，正所谓不发展是最大的风险。面对改变可能带来的失败，精英员工准备充分、心态坦然。他们把失败看成是通向成功的必经之路，把失败当成通向未来成功的训练场，如果什么都不做，就没有优势而言。既然挑战无时不在，何不做好准备，收集信息、做好规划，努力把失败风险降到最低，从容应对。
特点三，如果完美会拖延行动，不追求完美反而是一种明智。
普通员工会花大量的时间在准备工作上。他希望准备得越详细、越扎实、越充分越好，感觉万事俱备，只欠东风，不得不做时才肯罢休，行动时间比较晚。
精英员工会快速准备，收集六七成信息，快速构建起逻辑通路，设定八成准确的目标值，限定时间，快速行动，刻意回避追求完美。在实施过程中边做边学，学以致用，在实施的过程中碰壁、学习、补充，不断完善。如果事前追求完美，事必落后。
事实上，从小到大，还真没有计划完美，在执行中不折不扣照做，就能成功的事呢。就像咱们在小的时候学游泳或者学骑自行车，有哪一个是你在脑子里面把所有步骤全都想清楚，然后才去做，然后一做就会的？没有。都是你大概知道步骤，然后自己去扑腾，自己去学，在过程当中去摔跤、喝水，然后慢慢掌握，最后学会。
特点四，完成重要，总结出可复制的方法更加重要。
普通员工做完一件工作，日清日结，打上对勾，放入完成事项，归入档案，是只会重复做一种工作的人。
精英员工做完工作还要再反复复盘，是具有再现能力的人。对自己做过的工作，经历过的成功与失败，留下的经历经验，只能有局限地成就个人。再往前做一步，探究是否可以复制，将赋予这个人更大的商业价值。所以精英员工除了具有优异能力和专业技能外，还经常思考为什么进展顺利，为什么进展缓慢，事件的内因外因，结构流程。如果换人做、换时间、换环境做同样的任务，如何运用这些技能、能力以及经验持续做出成果。这样便达到了复制，并持续传播，这往往是更重要的。
特点五，设定停下来思考的时间，定期内省。
精英员工有一个特别大的特点，就是定期内省，花特定时间回顾总结，把察觉或学习到的经验运用到下次实践中去。有两组数据：精英员工在回顾总结上花费的时间是其他员工的8倍； 他们花时间回顾总结的占了48%；而普通员工中，花时间回顾总结的只有6%。
特点六，从经验中学习，先有行动力，再锻炼出灵活的应变能力。
学习的方式有很多，有读书、有报班、有考证、也有在实践中摔打、锻炼。普通员工经常选择的学习途径是考证和集体培训。而精英员工则更看重在工作中学习，边操作边成长。据研究，员工能力的提高70%都源于工作现场的经验。经历越多的突发情况，灵活应变的能力更强。而这些能力通常是被大家认可、被上司信任的重要能力。
特点七，过程中及时沟通，及时征求意见，全力缩短和对方的差距认识。
在工作几乎还刚开始，兴许刚20%进度，有一个雏形，精英员工就开始征求意见了。老板你看我这思路行不行，你看看我这么搞靠谱不靠谱，为什么呢？因为精英员工非常注重反馈，非常注重回顾，他们珍视别人给他们的一些建议。他们也注意到，越早地去进行沟通，消除大家之间的认知差距或者信息不对称，对工作越有帮助，越能提高工作效率。
特点八，工作中不能当闷葫芦，要乐于分享，保持输出习惯。
在万物互联时代，发表见解的人会被认为思想活跃，擅长表达想法。如果一味自我欣赏，不交流，不发表自己独特见解，不输出，就可能给人造成不积极思考肚子里没货没有胆量闷葫芦透明人等错觉或印象。久而久之，即使你满腹经纶，在团队中也会格格不及，无用武之地。
而精英员工会毫不犹豫地表达出自己的所思所想，在工作中会主动与人沟通，积极发表言论，把自己的想法摆在桌面上，久而久之，就会变成一个能持续输出的人。
当前从公众号、短视频平台等新媒体上看，经常有高品质输出的人，不管是在职场还是在业界，都会得到大家的认可，在公司内外的市场价值也会得到提高。
特点九，笑着处理工作，会有意想不到的正面连锁反应。
调查中，对视频进行了感情分析，把员工的表情分为愤怒、轻蔑、厌烦、恐惧、喜悦、平淡、悲伤、惊讶8个类别。精英员工的喜悦指数明显较高，笑脸概率比普通员工多出1.4倍。在对普通员工在内的进一步调查中，女性素颜笑脸占了47%，而男性只占25%。40岁以上的男性笑脸不足20～30岁男性的1/3，不足全年龄段女性的1/4。
我们经常说：爱笑的人运气不会差。露出笑脸，能让自己变得轻松，能增加人的好感，建立良好的第一印象，保持微笑，持续给人留下好印象，能有助于工作的顺畅开展。
特点十，凡事提前做准备，充分地准备决定最终结果。
在调研跟进行动时发现，精英员工在行动前会有明确目标，快速行动，而不是把手段、方法当目的；他们设定的目标不低、不凑合、不伸手就能够得上，但也不太高，自己稍踮脚尖就能够达成。在执行过程中，清单工作法、日程表、时间提示都是精英员工的日常必备工具。在遇到第二天一早有重要任务时，通常头一天晚上就要做好充分准备，给第二天留下自如的时间。正所谓：好的开始是成功的一半。
上面罗列了精英员工的十大工作特点，你有几个呢？这些优秀的品质是一时起兴，还是一以贯之呢？无论如何，行动起来吧，向精英员工和自己更精英，进发！
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