由于经常在拼多多上买东西,所以,遇到问题就是难免的。但是,遇到问题怎么解决,解决问题的方法和程序,拼多多让我大失所望,我所能查到的人工客服,没有一个能打通。所有的在线客服,都是机器人,我们遇的问题,机器人只是机械的应答,至于问题,没有一个能够解决。
诚然,机器人不厌其烦,但解决不了问题不是胡弄消费者吗?
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