长江商报消息武汉推智能电管家
本报讯(记者 徐靓丽 通讯员 王欣)想知道家里每天用电是多少?银行代扣电费会不会已经没有余额了?欠费停电后、晚上补缴电费还得等第二天恢复很烦恼?武汉供电公司昨日透露,该公司将用电服务与互联网+技术相融合,全面推进智能电管家。
武汉供电公司营销部副主任李俊介绍,智能电管家指的是客户通过手机等移动互联网设备,实现网上购电、实时查询、自助管理。
其中用电管家可以告诉客户每天的用电量和电费,在实施阶梯电价的现在,可以让你实时掌握用电数据;目前供电部门与电商不定期举行优惠活动,一旦有购电优惠活动,也会第一时间通知用户。而购电管家则可以为用户提供支付宝、掌上电力等多样化互联网缴费渠道,提供电费账单、缴费记录等。
李俊表示,对于签约用户来说,最大的优势,就是在欠费遭遇停电后,只要缴费后,不管多晚,电管家都会自动为用户进行远程送电,在用户接到送电的短信通知后,长按电表上的白色按钮3秒就能恢复用电。而传统用户在补缴电费后,一般需要等到工作人员在上班时间来恢复送电。
记者从武汉供电公司副总经理宋全清处获悉,目前武汉市有用电客户400余万户,大约320万用户已安装了智能电表,剩下的用户将在2016年全部换表完毕,所有智能电表用户都可以签约智能电管家。武汉供电公司自2015年推广以来,已有9万智能电管家用户。
哪些人适合签约智能电管家?
长江商报记者通过综合对比发现,银行代扣、常出差、自己是房东等用户比较适合签约智能电管家。据武汉供电公司营销部门介绍,通过银行代扣电费的用户,有时候会遗忘存款数,哪怕余额比电费差0.1元,也无法实现电费代扣、进而产生欠费,容易导致停电。常出差的用户也是用电欠费的常客,而这一部分用户往往不是故意欠费。一些房东往往会因为电费问题和租户产生矛盾,使用智能电管家能够清晰明了地查看用电情况,减少纠纷。
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