山姆遭遇退卡潮，原因大家也清楚。网上报道山姆早有规定，退一次半年内不能再办，退两次终身不能再办，据说得到了多家山姆店工作人员的确认。估计这次遭遇退卡潮，特意搬出来昭示大众。
这个规定感觉就霸道。办卡退卡是正常操作，谁吃饱了没事干那么勤。如果出现这种情况一定是营方惹出来的，不是经营上出现了问题，就是章程上出现了纰漏，让人有机可趁。不管怎样，你的问题凭什么要消费者担待。当然，这是你情我愿的事儿，但所谓顾客就是上帝的理念显然在这里就说不通了。
该规定至少存在歧视退卡顾客的嫌疑。这次退卡显然不是出于经济目的，因此上升到一个层面，就是不尊重对方的政见。今后不给办理，这显然是作为一种惩罚手段。不管其后果如何，至少在性质上就构成了打压，说得严重的话就是违反了民主精神，践踏人权。
说到这里，是不是觉得有点小题大做，啼笑皆非。好像是有点，因为毕竟不是什么大事，但如果你睁眼看看美国政府的所作所为，比这更荒唐的有的是。再联想到美国不是标榜民主和人权的吗，很难解释这种精神是奉献精神还是斗争精神。
如果说奉献，这等小事上为什么得不到体现？中国有句话叫细微之处见真情。但你不能否认美国确实是民主社会，讲人权的，这就扯到了斗争精神。美国所谓的民主和人权从来不是奉献出来的，都是要靠斗争出来的。你不争不辩，活该受气倒霉。
就拿山姆退卡这事儿来说，规则的制定当然是从经营方的利益出发，只有当受众者的反应超出了预期，且已经影响到了经营方的利益，这时才会有妥协。如果民主或人权是要这样折腾的话，那也就不奇怪西方民主社会为什么显得那么自私了。